Chính sách bảo mật này mô tả cách MM87 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website mm87.fun và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề nhạy cảm, đặc biệt trong môi trường cá cược trực tuyến – vì vậy tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu, không vòng vo.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của MM87, bao gồm:
- Khách truy cập website mm87.fun (chưa có tài khoản)
- Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động
- Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong giai đoạn lưu trữ theo quy định pháp luật
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết trong dịch vụ của chúng tôi. MM87 không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các bên đó.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
MM87 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Cụ thể:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
- Số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (chỉ khi xác minh danh tính KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch
- Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ (chỉ khi được yêu cầu xác minh)
2.2 Dữ liệu thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
- Lịch sử duyệt web trong phạm vi mm87.fun
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian vào/ra, tần suất sử dụng
- Lịch sử cược và giao dịch tài chính
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Số điện thoại | ✓ Có | Xác minh tài khoản, bảo mật 2 lớp |
| Họ tên & ngày sinh | ✓ Có | Xác minh tuổi, KYC |
| Thông tin tài khoản thanh toán | ✓ Có | Xử lý nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP & thiết bị | ✓ Tự động | Phát hiện gian lận, bảo mật |
| Không bắt buộc | Thông báo, hỗ trợ khách hàng |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu MM87 thu thập đều phục vụ các mục đích cụ thể, hợp pháp và tỷ lệ với nhu cầu thực tế. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, xác minh thắng/thua, phân phát khuyến mãi
- Bảo mật & phòng chống gian lận: Xác minh danh tính, phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đa tài khoản và rửa tiền
- Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý, hợp tác điều tra khi có yêu cầu hợp pháp
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng
- Hỗ trợ khách hàng: Xác minh danh tính khi bạn liên hệ hỗ trợ, tra cứu lịch sử để giải quyết khiếu nại
- Truyền thông có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
MM87 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần phối hợp với một số đối tác kỹ thuật trong các trường hợp hạn chế sau:
- Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính đầy đủ) được chia sẻ để xử lý kết quả game
- Dịch vụ phòng chống gian lận: Địa chỉ IP và dữ liệu hành vi được phân tích bởi hệ thống bảo mật tự động
- Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có lệnh pháp lý hợp lệ, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu theo đúng yêu cầu và phạm vi được chỉ định
Tất cả các đối tác nêu trên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi được giao.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
MM87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Loại này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện của bạn.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của MM87 không hoạt động đúng.
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
MM87 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cấp doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
- Mã hóa end-to-end: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu
- Xác thực 2 lớp (2FA): OTP qua SMS được yêu cầu cho các hành động nhạy cảm như rút tiền và đổi mật khẩu
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) theo dõi bất thường theo thời gian thực
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá lỗ hổng được thực hiện thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phiên web và cookie phân tích được xóa sau 12 tháng.
Quyền Của Người Dùng
Là người dùng MM87, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà MM87 đang lưu trữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu MM87 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn đang tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng
- Quyền phản đối marketing: Hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào qua link unsubscribe hoặc liên hệ hỗ trợ
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu đến support@mm87.fun với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
MM87 có chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau:
- Xác minh tuổi bắt buộc tại thời điểm đăng ký qua số điện thoại và thông tin ngày sinh
- Kiểm tra KYC tăng cường khi phát hiện dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi
- Đóng ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư nếu xác nhận tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi
Thay Đổi Chính Sách
MM87 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang mm87.fun/privacy-policy kèm ngày có hiệu lực.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, MM87 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua SMS hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới.
Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách MM87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email: support@mm87.fun – Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại mm87.fun
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc. Với các yêu cầu phức tạp cần điều tra thêm, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc và bạn sẽ được thông báo tiến độ thường xuyên.